幼儿园小程序应用案例及解决方案

 去年秋天,我闺女幼儿园开学,报名那天的场景是这样的:


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对于这样的场景,当爹妈的应该都体验过……


超低的效率

焦灼的等待

还有不守规矩找关系插队的……

再碰上个大热天,那滋味真是不要太美好!


就在昨天,我发现有人把这个问题解决了:


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这是夺冠在山东的一个代理商朋友制作的一款小程序,其目的就是帮助学生家长实现线上报名,解决家长们耗时耗力的排队等待时间,以及提高学校工作效率……


作为学生家长的将军,确实被这款实用的小程序戳到了痛处,出于好奇心我就联系了山东的代理商孙总,想请他给我讲一讲制作这款小程序的初衷。


豪爽的山东大汉很是干脆,孙总得知我的意图之后,很快就给我联系了他的同事(下文称呼天天),给我讲了制作小程序过程当中的一些事情:


天天告诉我,起初,这款小程序与客户谈的并不顺利,客户一开始对于小程序的态度是抗拒的,甚至有些烦感,因为他们觉得小程序没什么用……


但聊了两次之后,天天与客户谈到了学生开学报名的场景,这个场景的出现顿时让客户产生了极大的兴趣。


原来,这所幼儿园有五六百的学生,每到开学季大量的报名工作非常的麻烦,学生家长对于长时间的排队和等待报名很焦躁,每一次报名都会有人因为插队和找关系快速报名而引发矛盾,给学校的正常工作带来了很大的困扰。

 

小程序的出现可以让学生家长不需要到校就可以完成报名工作,又能够极大的提高学校的办公效率,更何况小程序还有其他重要的“附加值”……


出于对此的考虑,幼儿园与代理商很快就达成了合作关系。


双方在沟通环节已经达成共识,就是要以解决学生开学时报名环节的一系列问题为核心,因此天天在制作这款小程序的时候就从以下这几个方面进行考虑:


1)以夺冠魔方【活动报名高级版】模块为小程序的核心点,让学生家长实现线上报名,减免这个场景当学生家长中排队,等待等问题。


2)幼儿园每年都有新生入园,大班小朋友升级小学,学校的生源问题关系到幼儿园的长远发展,而当下幼儿教育竞争激烈,许多学校为了争夺生源,不惜耗费大量资(金)源(钱),通过给予招生人员返点等方式来扩大生源规模,这其实属于对资源的极大浪费,并且效果也不一定好。


而一款优质的小程序必然能够带来强烈的传播裂变,它天然自带的广告属性其实对于品牌宣传和攻占潜在用户眼球有着很强的帮助。


出于以上考虑,天天在这款小程序当中添加了【企业展示】模块,并在其中展示幼儿园简介、师资力量、校园最新动态等内容,以此在线上扩展幼儿园的品牌影响力,协助幼儿园进行招生工作。


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(扫码体验小程序


作为工具,这款小程序已经展现了它的应有能力,并且让幼儿园的服务获得了极大的提升。


但是针对幼儿园这个场景,将军觉得小程序的威力并不应该仅仅局限于此,它还有其他的能力可以实现。


所以将军就设计了一个幼儿园小程序应用解决方案以供大家参考:


这个方案一共分为三个步骤:


一、解决问题


我大致总结了一下,幼儿园场景当中不管是对学校还是用户(学生家长)有这样几个重要的问题需要解决:


1)有关家校双方的升学报名问题

2)学校招生的问题

3)家长关注孩子在校学习生活的问题

4)家长的炫娃心理


在上文当中,山东的代理商利用【企业展示】+【活动报名】已经完全解决了报名问题,招生的问题获得基本满足,现在我主要阐述一下对于后边两个问题的一些想法:


当下社会,家长关注孩子的每一分成长已经成为社会常态。


特别是刚刚踏入幼儿园的孩子,父母更是关注的重点,因此孩子在幼儿园当中的一切学习生活父母都特别希望在第一时间获悉。


而作为父母,自己的孩子永远都是最优秀的,希望自己孩子优秀的一面可以展示在人前,这也是人的基本心理。


针对这两个问题,夺冠魔方小程序当中有一个性价比很高的模块【同城】,在这个模块当中作为主体的学校可以把孩子们在校的生活学习场景以图文、视频等形式进行展示,并借助微信群等社交手段进行分享,让学生家长第一时间获悉自己孩子的状态。


而作为用户的学生家长同样也可以在本模块当中以视频、图片文字等形式对孩子教育、生活当中遇到的问题或者好的见解进行展示,集合众多的家长寻求解答。

 

与此同时,家长、学校、其他用户(以及本校其他家长)这三方可以形成一个有效的链接,彼此之间产生一种社交生态。

 

而这些内容的展示其实无形当中就是对于幼儿园品牌的一种提升。同时,对于小程序流量的增长有着直接的影响,而且对于幼儿园招生工作的开展同样有着很大的帮助。

 

二、聚焦流量

 

幼儿园是一个特殊的场景,这个场景有以下几个特点:


1)精准用户集中(都是幼儿家长)

2)人群密度大,便于管理

3)用户需求明确(第一点当中我们已经提到问题需求)

4)幼儿园孩子的校园生活以活动为主,家校之间互动性较强


针对这几个特点,我们在初期获取流量的时候可以从这几个方面展开:


1)春秋两季的学生报名工作


学校教师在自己的专属班级微信群中指导家长利用小程序进行报名工作,让家长对小程序有初步的认识,建立初步的信任感。

 

2)在小程序中用图文、音视频的形式展示孩子日常生活学习


学校教师在微信群转发小程序,并指导家长打开小程序观看孩子在校表现并提出意见和评论,再次建立家长对小程序的信任感和使用习惯。


3)给孩子布置作业,比如给家长洗脚、做一些简单的家务等


要求家长用图片或者视频的形式把孩子的作业完成情况上传到小程序当中展示给所有的用户,拉动小程序的社交属性,第三次培养用户的使用习惯。


4)幼儿园举办活动(如唱歌、跳舞等比赛)


学校录制每一个参赛小朋友的比赛视频或者图片并以投票的形式展现在小程序当中,排名靠前的小朋友可以获得奖励,并让孩子家长参与到活动当中(想要获得好的排名自然需要转发小程序),第四次培养家长使用小程序的习惯并激起适当的裂变。

 

三、转化流量


1、小程序的广泛传播其实就是对幼儿园品牌的最大提升,对于幼儿园招生工作能够得到很大程度的提升。


2、幼儿园开展知识付费活动,给家长们提供优质的育儿经验等产品。


3、有关婴幼儿的产品多不胜数,当小程序流量发展到一定的体量甚至可以在小程序内部开辟【商城】,挑选优质的产品进行售卖。


总结:


小程序的核心其实就是解决问题,用户的问题,商家/企业的问题,作为小程序代理商我们在制作任何一款小程序的时候一定要从场景出发,抓取用户最核心的问题然后提供一系列的解决方案。


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