最近看了不少的案例，也和许多优秀的服务商做了深入的沟通，通过对这些优秀案例的学习，我总结一些成功的案例经验，今天在这里分享给大家。

 

1）定位要清晰

一款小程序在制作之初，我们一定要多问自己几个为什么。

我制作这个小程序是干什么用的？

是做工具？

是卖货？

还是要做品牌宣传？

 

先想清楚自己的目的，用户的需求，不要想当然去做大杂烩，什么都做的后果就是什么都做不好。

一款小程序的核心要素只能有一个，可以有其他辅助能力，但是这些辅助的能力一定是要围绕这一个核心展开，并且其最终目的就是帮助核心能力进一步的提升。

举一个定位不太好的案例：

 

（美食广场）

从小程序名称来看，这款小程序的核心是给用户推荐附近美食，但是从底部菜单来看，这款小程序当中添加了很多的辅助能力，【商家入驻】这个没问题，【酒店预订】很勉强，但是【信息发布】是几个意思？

我大致浏览了一下【信息发布】当中的内容，基本与小程序的核心【美食广场】无关。

这样做就导致了一个后果：小程序做的很沉重，核心能力不凸显，核心用户找不到差异化的服务特质，用户体验不好。

 

2）名称很重要

小程序的名字其实和定位是一体的，名字就是对小程序定位最直观的展示，也是用户在看到小程序的瞬间决定要不要打开的关键因素。

一个着急找酒店住宿的用户绝不会打开一个名称是以餐饮为核心名称的小程序，因此小程序名称的制定也是重中之重。

我通过对一些案例的研究总结了一些取名字的小技巧：

a、小程序是做什么的？找出服务核心并用一个微信指数较高的短词作为概括

b、小程序的服务范围在哪儿？是全国，还是区域，用一个地域词总结

c、我能够为用户提供什么样的差异化服务？找出核心并提炼一个微信指数较高的短词。

举个例子：我有一家鲜花店，开在郑州，希望在线上售卖鲜花，我可以为郑州的用户提供送花上门的配送服务。

按照我们上边的名称制作流程，我提炼出了这样三个词语：鲜花、郑州、同城配送，那么组合起来，就是这样一个名字：郑州鲜花同城配送。

在小程序运营的初期，没有品牌力的小程序最好不要标新立异的取一些文艺范或者为了好听起的名字，就是要简单直接粗暴，能够很直观的表达自己的核心产品，让用户一目了然，知道是做什么的。

当然，如果是品牌店，品牌本身已经有很强的知名度，那直接以品牌的名称+上地域和差异化服务命名同样适用。

3）界面要美观

在这里我把界面分成了两个部分：内容界面和分享界面。

内容界面：

顾名思义就是打开小程序之后展示在用户眼前的内容，“美观”是个很笼统的词语，什么样的界面才算是美观？

不同的人对于审美有不同的观点，因此界面设计是一项门槛比较高的工作，小程序制作之初，如果你的审美观经常被吐槽，或者完全不具备设计能力，这项工作最好还是要找专业的人来做。

比如夺冠的服务市场就有专业针对各行各业的模板，而且价格实惠。

在这里我只谈两个我自己切身体会的点，希望能够给大家有所帮助：

a、界面配色整体的色调要一致，让人看起来舒服。

b、小程序功能展示要清晰，能够让用户很直观的找到自己想要的东西。

 

分享页界面

 

 

上图是两个不同的小程序的分享页面，哪个更引人注目大家一目了然，因此这一块也是需要广大服务商需要注意的。

4）详情页设计要诚恳

在【案例分析 || 为什么你的小程序不能赚钱？】这篇文章当中，我曾经讲过详情页设计需要注意的一些问题，在这里我再简单说一下：

一个好的产品详情页必须谨记我们的用户，我们的目的是要通过详情页的文案来打消目标用户的疑虑，完成转化。

在设计详情页的时候有这样四个问题需要注意：

a、我们的用户是谁？

b、用户为什么会选择我们的产品？

c、购买这个产品用户关注哪些点？

d、用户有哪些疑虑？

设计详情页的时候就是要根据这四个问题，结合我们的产品进行回答，当我们把这几个问题用详情页的形式为用户解答了，详情页也就成功了。

5）推广要不遗余力

完成以上四个步骤，代表着你的小程序可以上线，展示在用户的面前了。但是如何把小程序更多的展现在用户们的面前，让大家知道并且接受这才是重中之重。

我总结了一下大概有这么几种常用、又简单实惠的推广方法：

 

a、小程序的“附近”功能

这个属于“看脸吃饭”，与前期小程序制作时候“定位”和“小程序名称”有很大关系 ，在这里我不做过多说明。

b、地推

简单说，就是线下推广，结合自身小程序的功能，利用一切可以利用的场景，把小程序码张贴在任何一个用户可能会出现并切有机会使用的场景。

举个例子：比如一家餐厅制作了一款小程序，那么周边所有的大小酒店房间是不是一个很好的场景？餐厅的收银台、门口的易拉宝甚至是餐厅的推拉门上都是小程序码的展现位置。

c、线下活动+微信群+小程序

我直接举例说明：

小A经营一家蛋糕店，为了去库存，提高销售额，他决定举办一期亲子活动。即邀请20个家庭（一个成年人+一个孩子）到蛋糕店参与制作蛋糕并免费吃蛋糕的活动。

活动步骤如下：

①、制作朋友圈海报，建设活动微信群

制作朋友圈海报阐述活动内容，并在海报当中添加微信群二维码，并告知只有加入群的用户才有可能免费参加活动。

②、分享裂变

让入群的用户在朋友圈分享海报，“集赞”排行前二十名用户可免费去现场参与活动，并告知群友，所有不能参加现场活动的用户可通过小程序以XX折扣购买蛋糕店产品。

③、现场活动分享

运营者以图片或视频的形式在活动群当中分享活动现场的情景，告诉未到现场的用户活动是真实的，有效的，并且在群中分享小程序，告诉用户通过小程序可以购买价格优惠的蛋糕……

在小程序运营初期，零启动的时刻这种需要投入一定成本和技巧的线下+线上活动是目前效果很好的办法。

d、小程序内营销活动

目前，小程序内的营销活动最常见也最有效的就是拼团和砍价。利用微信庞大的流量基础进行裂变，拼多多就是最好的案例，有关拼团和砍价的玩法目前已经成熟，在这里我不再赘述。

 

总结：

 

大家一直担心的入口问题慢慢变得不是问题，微信正在内测的新版本会洗牌一部分小程序，“有品质”，“有深度”、“高粘性”的小程序会长期停留在微信入口！获得充足微信红利！如今小程序风口已到中期，运营时代已经来临！

我们相信受迫于百度，支付宝的压力，微信小程序近期还会带来更多惊喜！

 

用户体验从来都不是一句空话，不认真做产品，仔细揣摩用户需求的运营者终将被市场所抛弃。