不会设计电商小程序解决方案?这里有100个月营业额过万的案例

 

如何培养用户使用小程序的习惯?

我该怎样给客户提供一个适合的小程序运营解决方案?

这两个问题是当下小程序服务商所面临的重大问题。

 

根据数据分析工具显示的100个月营业额过万的“商城”类小程序总结了一些经营者的思路和技巧;今天,就在这里给大家分享一下:


一:设计行业解决方案的三个关键词:

 

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目前商城类小程序主流产品主要集中于母婴服装、水果、旅游、化妆品/美容、电子产品、酒水(主红酒)这几个类型。

 

其中,月营业额超过五万的行业主要集中在母婴、化妆/美容、服装等以轻女性和婴幼儿为主要客户群体的行业。


月成交量1500单以上的主要集中在母婴、水果服装行业。

 

为什么这几种类型的商城小程序更容易获得转化?

我认为可以从以下几点考虑:


1、年轻女性是线上购物的主力军,因为年轻对于新鲜事物的接受能力更强,使用小程序购物的习惯易于培养。

2、母婴、化妆/美容、旅游这三类产品本身具备话题性,有极强的社交土壤,有利于社交电商的发展。

3、母婴、化妆/美容、服装这三类产品对于年轻女性来说是“刚需”

 

从以上三条,我们可以得出一个结论:我们在制作一款商城类小程序的时候首先需要理解三个关键词:用户群体、产品特质、用户需求


展开讲,就是这三个问题:

我们的小程序是要给谁用?

我们所售卖的产品具有什么样的特性?

我们的产品能够满足用户什么样的需求?

只有回答好了这三个问题,我们就可以有针对性的进行解决方案设计。


二、行业解决方案的组合

 

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这100个商城小程序当中有28%为单一的“商城”模式,其余都结合有营销或社交模块。其中占量最多的为内容管理/内容管理+、拼团、砍价。


其中旅游小程序全部融合了内容管理/内容管理+这个模块,主要通过旅游资讯、干货、以及门票优惠等方面内容来吸引一批忠实的粉丝用户,有部分旅游类商城还结合了拼团、互动社区等模块做更深入的社交营销活动。


美容/化妆、水果、服装这三个种类的商城小程序,更多的是与“拼团”、“砍价”这种以营销为主的模块进行结合,配合线下门店进行运营,有部分美容/化妆商城更是结合了微信公众号和微信社群进行更深度的社交运营。


为什么这100个小程序会设计这样的模块组合?

 

我们以旅游行业为例:


这100个小程序当中,旅游行业占到了10%,而且他们全部都用到了一个模块“内容管理/内容管理+”。


内容管理模块,主要适用于资讯发布和公告发布板块,可以进行二级分类。支持内容留言、点赞功能。将产品与内容进行深度融合。


假如XX准备去九寨沟旅行,可是线路怎么走?沿途的住宿情况怎么安排?有哪些重要的景点是必须去的?附近有什么好吃的东西?景点的门票价格多高?


这些必须要了解的内容用户并不清楚,但是小程序的运营者通过“内容管理/内容管理+”这个模块把这些用户有需要的内容全部展示出去,用户的需求获得了满足,或许顺手就从商城当中购买了一张景点的门票……


如果运营者恰好在小程序又搭配了“拼团”模块,用户随手分享,运营者既拉新又增加收入。


因此,我们在组合解决方案时,从应用场景出发,分析用户群体,了解产品特质,解决用户需求用户需求,最终形成一套完整的方案。


三、商城类小程序行业解决方案案例

 

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这100个商城小程序中,有58%关联有一个以上的公众号,平均阅读量过万的微信公众号有6个,阅读量10000以下,5000以上同样占据6个,3000以下阅读量的公众号占据32个,多数为小程序 运营之后申请的新号。


平均阅读量五千以上的12个小程序月营业额均在五万以上,最高的月营业额超过二十万。

 

通过对这100个小程序案例的具体分析,我总结了一些商城类小程序的具体玩法:


关键词:

商城模块、同城模块、内容管理模块、拼团模块、微信社群、微信公众号

 

1、商城+微信公众号+拼团/砍价

适用行业:母婴、化妆/美容、服装等话题性较强,需求有持续性,用户粘度较高,购买频次较高的行业。


2、商城+内容管理/同城/互动社区+拼团/砍价

适用行业:旅游、婚庆、户外休闲等购买频次低,有一定知识门槛的行业。


3、商城+拼团/砍价+微信社群

适用行业:酒水、化妆/美容等快消类产品的行业。


注:微信公众号和拼团/砍价为万能模式,在商城类的小程序当中,任何一个行业都可以添加这几种手段。

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